从去年下半年开始，智能门锁开始受到广泛关注，成为智能家居行业的“网红”爆款。于是，在终端产品市场，也有不少跨界玩家涌入，如家电企业（海尔、美的、创维等）、互联网企业（云游、360等）。

面对这些外资进入者，传统锁具企业如何应对？

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一直存在的市场VS突然到来的风口

在这些正统的锁具企业眼中，智能门锁并不是一夜之间出现的新概念。事实上，它一直都在。这些传统的五金配件和机械门锁企业一般很早就开始设计智能门锁。和发展。

据雅洁工业设计总监李旭军介绍，雅洁早在2005年就设计出了第一款智能锁。不过，当时业界并不称其为“智能锁”，而是电子锁或指纹锁。

一些传统锁具企业正从门锁产品功能升级的角度来思考机械锁与智能锁的关系。不幸的是，市场上几乎没有反应。樱花营销总监朱海涛坦言，“即便是在2014年和2015年，樱花智能锁的月出货量也只有几百件。”

智能门锁的突然流行应该归功于多年来智能家居概念的大力宣传。虽然智能家居市场本身并没有出现井喷式的增长，但却一不小心给智能门锁带来了火。汇泰隆智能事业部总经理李宇坦言：“至少在去年之前，主流智能家居企业并没有关注到智能门锁市场，很少有智能家居企业主动联系我们。”

智能家居玩家在自己的领域打拼多年，终于找到了一款能快速打动用户的单品？？智能门锁。并且省去带钥匙和匹配钥匙的便利，也更容易向普通用户推广。智能门锁正以其“颠覆性的用户体验”迅速打动更多消费者。

从智能家居解决方案的完整性来看，家电企业将产品从室内（智能家电、智能家居）扩展到室外（智能门锁），从家居智能入口的定位来看智能门锁系统，所以他们需要进入这个类别。新兴的以公寓租赁市场为目标的互联网门锁企业，也从业务运营管理的便捷性角度，将智能门锁定义为不可或缺的标准。

多方力量的共同努力，让智能门锁在去年下半年小幅爆发，今年持续升温。预计今年的出货量将至少翻一番，达到600万台以上。

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传统锁具企业的信心和信心

即便是因为各方的关注而突然成为热门行业，这些老锁具企业普遍表示：“感谢这些跨界玩家帮我们做营销和市场教育工作，但在这个市场，我们还是有我们自己的独特优势，完全不惧怕这些新兴玩家的跨界竞争。”

据李宇分析，目前，无论智能锁如何宣传其智能的一面，其实普通消费者仍将其定位为建材产品，而不是智能硬件或智能家居产品。这种心理定位给这些以五金建材、机械锁起家的传统企业带来了明显的优势：

**，从销售渠道来看，这些传统锁具品牌更容易接触到需要购买门锁的终端消费者。由于门锁需要提供安装、调试、维护等一系列服务，线上渠道销售占比较小，线下渠道销售占绝大多数。而普通用户已经习惯了买门锁是去建材市场，而不是去家电卖场。这些传统锁具品牌在全国各地都开设了网店，一般都在各个城市最大的建材市场。

其次，消费者对日用品领域的每个品牌都有心理惯性。例如，消费者会认出海尔的冰箱和洗衣机，但不会认出海尔的豆浆机。同理，普通用户会认出海尔和美的家电，但不一定是海尔和美的门禁ks。每一个进入新市场的品牌都会面临重塑品牌形象的问题，即使是领先品牌也不得不面对这个问题。樱花、雅洁、汇泰隆等品牌在这方面显然具有优势。

此外，这些传统锁具品牌还与各地的代理经销商和当地的家装公司、房屋开发公司建立了良好的合作关系。门锁往往与五金产品包装在一起，提供给家装公司和房屋开发公司。这些都是新玩家所没有的。

不过，李宇也表示，这个火爆的市场还处于起步阶段，欢迎新玩家把蛋糕做大，这个市场的规模足够容纳各行各业的玩家。

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高速增长的市场考验企业的内功

正如李宇所说，在中国，智能门锁市场还处于起步阶段。数据显示，智能门锁在欧美国家渗透率在50%以上，在日韩渗透率高达70%-80%。目前业内一致认为国内渗透率为2%-3%，不超过5%，市场发展空间明显。

就像蓝海市场突飞猛进一样，智能门锁也出现了很多乱象。据樱花营销总监朱海涛介绍，目前智能门锁市场良莠不齐，质量、价格、售后服务三个因素将决定整个市场的规范化。在出货量越来越大的情况下，如何保证质量的稳定性和售后维修的速度，将考验每一位品牌玩家。

以售后维修为例，即使产品的故障率保持不变，当出货量增加十倍甚至几十倍时，故障产品的数量也会增加同样的倍数。必须保证维修的及时性。对于制造商来说，这不是一件容易的事。门锁是非常特殊的产品。用户对维修服务的要求非常高。厂家需要提供24小时维修服务。管理能力和运营成本都是考验。

无法提供良好售后服务的品牌将逐渐失去市场美誉度和品牌影响力。这是所有智能家居硬件产品企业都必须面对的问题。如果不能培养出过硬的内功，就只能被行业洗牌淘汰。

据朱海涛介绍，小樱正在探索智能门锁的门店模式，今年计划在全国开设100多家智能门锁门店，希望以终端形象树立小樱在智能门锁领域的品牌知名度。商店，并从一家商店改造樱花。将行业品牌打造为消费品牌。

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智能门锁市场的异军突起，是否标志着整个智能家居行业将逐渐迎来繁荣，还有待观察。但至少表明消费者愿意为体验更好、功能更便捷的升级家居产品买单。

虽然目前具有联网能力的门锁在整个智能门锁市场的占比不到10%，甚至更低，但从长远来看，智能门锁作为智能家居系统的一部分，会融入到整个家居智能系统中.趋势和必要性。